경험을 맞춤 설정하세요
일반 판매 조건
일반 판매 약관
제1조: 서문
본 일반 판매 약관은 ANGEL WINE사, 91 rue Jean Bonal 92250 La Garenne Colombes (프랑스)(이하 "저희")와 www.vinsetmillesimes.com 사이트(이하 "사이트")를 통해 방문하거나 구매하는 모든 자(이하 "귀하") 사이에 단독으로 적용됩니다.
구매를 원하는 모든 인터넷 사용자는 본 일반 판매 약관을 숙지한 것으로 간주합니다. 본 일반 판매 약관은 변경될 수 있으며, 적용되는 약관은 주문 시 사이트에서 유효한 내용입니다.
제2조: 계약
2.1 주문 조건
공중보건법 L. 3342-1조에 따라, 귀하는 사이트에서 주문을 진행함으로써 주문일 기준 만 18세 이상임을 확인합니다.
또한, 귀하는 사이트에서 주문을 수행할 수 있는 법적 능력을 보유하고 있음을 선언합니다.
최소 주문 금액은 부가세 포함(TTC) 200€ 또는 부가세 제외(HT) 166€입니다(적용 조건에 따라 다름). 단, 마카오 또는 호주로의 주문의 경우 부가세 제외(HT) 500€입니다.
2.2 주문 확인
귀하의 주문이 완료된 후, 저희는 주문 확인 이메일을 발송해 드립니다.
제3조: 가격, 재고 가용성 및 배송
3.1 가격
사이트에 표시된 가격은 귀하가 선택하신 표시 통화(유로, 달러, 파운드 스털링 또는 기타)로 제공되며, 배송비 또는 기타 부대 비용(운송 보험, 도착지 통관 비용 등)은 포함되지 않습니다. 방문일 기준 유효 세율의 부가가치세(TVA)는 "TTC" 표시가 있는 판매 가격에 포함되어 있습니다. 선택하신 가격 표시에 "HT"가 있는 경우, 해당 세금은 포함되지 않지만 납부하셔야 합니다(예: 유럽연합 외 지역에서의 수령 등 면제 조건이 있는 경우는 제외).
3.1.1. 부가세 면세 및 관세 유예 구매
이 옵션은 발송지가 권리 유예 창고(예: London City Bond, Octavian, Seabrook, Bordeaux City Bond, La Cave Lyon 및 기타 권리 유예 창고)인 경우, 필요한 서류 제출을 조건으로 프랑스 국내외 개인 구매자의 요청에 따라 가능합니다.
이 옵션은 최신 부가세 면세 증명서를 보유한 프랑스 사업자 구매자와, 유효한 역내 부가세 번호를 제시하는 유럽연합 내 등록 사업자 구매자에게도 당연히 가능합니다.
3.2 재고 가용성
수표로 결제를 선택하신 경우, 주문은 7 역일 동안 예약됩니다. 귀하는 가능한 한 빨리 우편으로 결제금을 보내주실 것을 약속합니다. 귀하의 주문은 결제 수령 시 저희 서비스팀에 의해 승인되며, 이는 7 역일 이내에 수령된 경우에 한합니다. 이 기간이 초과된 경우 예약은 취소되지만, 선택하신 상품이 여전히 재고가 있는 경우 주문은 유효합니다. 그렇지 않은 경우, 저희는 귀하에게 연락하여 주문의 후속 처리(부분 유지, 변경 또는 취소)에 대해 협의해 드립니다.
저희는 재고 범위 내에서 모든 주문을 접수합니다. 사이트에서 판매되는 상품의 재고 가용성은 각 상품의 상세 정보 페이지에서 안내해 드립니다.
저희의 모든 노력에도 불구하고, 사이트에 등재된 수천 개의 상품 중 극소수에서 재고 수량 또는 가격 오류가 발생할 수 있습니다.
저희의 주의에도 불구하고 귀하가 주문하신 상품이 재고 부족인 경우, 저희는 최대한 신속하게 이메일로 귀하에게 알려드리며 주문의 후속 처리(부분 유지, 변경 또는 전체 취소)에 대해 협의해 드립니다.
저희의 주의에도 불구하고 귀하가 주문하신 상품에 가격 오류가 있는 경우, 저희는 상품 발송 절차 중 가격을 검토함을 알려드립니다. 수정된 가격이 사이트에 표시된 가격보다 높은 경우, 사전에 귀하에게 알려드리고 귀하가 새로운 가격으로 주문을 수락하지 않는 한 주문을 취소 처리합니다.
신용카드를 통한 모든 결제는 주문 승인 시 청구됨을 알려드립니다. 따라서 상품이 더 이상 재고가 없거나 귀하께서 직접 취소하신 경우, 그리고 대체 상품이 없는 경우에는 신용카드 재청구 또는 환불 이체가 진행됩니다.
3.3 배송
귀하의 주문에 대한 발송 준비는 결제 승인 즉시 진행됩니다.
상품은 프랑스 내에서 귀하의 자택 또는 주문 시 선택하신 주소로 약 (1)주 이내에 배송되며, 사이트에 명시된 임시 휴업 기간(연간 재고 조사 또는 하계 휴가)과 불가항력적 사유는 제외됩니다. 유럽 내 모든 주문의 배송 예상 기간은 약 (10) 역일입니다. 그 외 목적지로의 배송 기간은 변동될 수 있으며, 주문 전후에 요청 시 안내해 드릴 수 있습니다.
배송 연기는 고객의 요청에 따라 가능하며, 최대 (1) 역월로 제한됩니다.
이 기간이 지난 후에도 고객의 요청으로 아직 발송되지 않은 주문에 대해서는:
- 배송 완료로 간주되며, 이 경우 청약철회권이 적용되지 않습니다,
- 병/월 0.50€의 보관료가 발생하며, 주문 수령을 위해서는 해당 금액을 전액 납부하셔야 합니다.
중요 안내
상품 수령 시 귀하는 반드시 다음을 이행하셔야 합니다:
- 소포의 내용물을 꼼꼼히 확인하시고 필요한 경우 이의를 표시하십시오,
- 훼손 또는 부족이 확인된 경우 사이트에 명시된 연락처로 24시간 이내에 저희에게 알려주십시오. 훼손의 경우 소포 사진을 반드시 저희에게 전송하셔야 합니다. 이 기간이 초과된 경우 어떠한 클레임도 접수되지 않습니다.
주문 배송 중 중대한 사고(분실, 미배송 또는 파손)가 발생한 경우, 저희 서비스팀과 담당 운송업체의 조사가 완료된 후 해당 상품을 재발송해 드립니다. 특정 경우(예: 배송 증명서에 귀하의 서명 도용 및 미배송)에는 경찰서 또는 헌병대에 고소장을 제출하도록 요청드릴 수 있습니다. 귀하는 저희 서비스팀의 요청 후 48시간 이내에 이를 진행하실 것을 약속합니다.
약 (1)개월의 조사 및 종결 후, 저희는 귀하에게 연락하여 해당 상품을 재발송해 드립니다. 귀하가 주문하신 상품 중 재고 부족 상품이 있는 경우, 저희는 귀하에게 연락하여 후속 처리(부족 상품 대체 또는 금액 환불)에 대해 협의해 드립니다.
프랑스 영토 이외의 지역으로의 배송도 가능합니다. 사이트에서 귀하의 목적지를 찾을 수 없는 경우, 다음 주소로 문의해 주시기 바랍니다: [email protected]
프랑스 이외의 지역으로 배송되는 모든 주문에는 소포가 목적지에 도착할 때 부과되는 세금 및 관세가 적용될 수 있습니다. 상품 배송과 관련된 세금 및 관세는 귀하의 부담이며 귀하의 책임입니다. 저희는 적용되는 관세 및 세금을 확인하거나 귀하에게 안내할 의무가 없습니다. 해당 내용을 확인하시려면 귀하의 국가 관할 당국에 문의하시기를 권장해 드립니다.
3.4 직접 수령
귀하의 주문에 대한 수령 준비는 결제 승인 즉시 진행됩니다.
상품은 프랑스 라 가렌 콜롱브(92)에 위치한 저희 창고에서 약 (2)영업일 이내에 수령 가능하게 되며, 사이트에 명시된 임시 휴업 기간(연간 재고 조사 또는 하계 휴가)과 불가항력적 사유는 제외됩니다.
주문품은 저희 서비스팀이 이메일로 수령 준비 완료 통보를 발송한 날로부터 최대 (1)개월 이내에 찾아가셔야 합니다.
해당 기간이 지난 후에도 찾아가지 않은 주문에 대해서는:
- 배송 완료로 간주되며, 이 경우 청약철회권이 적용되지 않습니다,
- 병/월 0.50€의 보관료가 발생하며, 주문 수령을 위해서는 해당 금액을 전액 납부하셔야 합니다.
제4조: 결제
신용카드, 수표 또는 계좌 이체로 구매 대금을 결제하실 수 있습니다.
프랑스 이외의 국가에 소재한 은행에서 발급된 카드는 반드시 국제 신용카드여야 합니다. 신용카드로 결제하시는 경우, 주문 승인 시 주문 금액이 청구됩니다.
수표를 통한 결제는 프랑스 또는 모나코에 소재한 은행에서 발행된 유로화 수표에 한하여 가능합니다. 수표로 결제하시는 경우, 수표는 수령 즉시 입금 처리됩니다.
수표는 "ANGEL WINE sarl" 앞으로 발행하시고 다음 주소로 발송해 주시기 바라며, 수표 뒷면에 다음 정보를 기재해 주십시오:
ANGEL WINE - 91 rue Jean Bonal 92250 La Garenne Colombes, 수표 뒷면에 다음 항목을 기재하시기 바랍니다:
* 주문 번호
* 날짜
* 총 금액
현행 우편 요금에 따라 우편 요금을 납부하시기 바랍니다.
계좌 이체를 통한 결제는 프랑스에 소재한 저희 은행 계좌로 가능합니다. 주문 승인 후 저희의 계좌 정보를 안내해 드리겠습니다. 이체 시 발생하는 모든 은행 수수료는 귀하의 은행에서 전액 부담하셔야 합니다. 이체 금액이 부족한 경우, 잔액 결제를 요청드릴 수 있습니다.
신용카드, 수표 또는 계좌 이체로 결제가 승인되면, 계정 생성 시 설정하신 아이디와 비밀번호로 로그인 후 고객 계정에서 영수증을 확인하실 수 있습니다.
제5조: 반품
소비자법 L.121-16조의 규정에 따라, 귀하는 이유를 제시하지 않고 상품을 반품할 청약철회권을 보유합니다. 단, 반품 전에 반드시 이메일 또는 서신으로 청약철회 의사를 저희에게 알려주셔야 합니다. 그 후 귀하는 해당 상품을 수령하신 날로부터 14일 이내에 반품하실 수 있으며, 이는 운송업체의 배송 영수증을 기준으로 합니다. 반품 및 보험 비용(반품 상품의 전체 금액을 반드시 보장해야 함)은 귀하의 부담입니다. 상품이 이미 발송된 경우에도 마찬가지입니다.
청약철회 기간이 초과된 경우, 어떠한 반품도 접수되지 않습니다. 귀하가 부담하신 비용은 환불되지 않습니다.
중요 안내
저희가 제공하는 와인의 보관(온도, 습도, 눕힘 보관 및 어두운 환경)에 최대한 주의를 기울이고 있음에도 불구하고, 다음과 같은 사유로 인한 상품 교환은 불가합니다:
- 부적절한 맛: 귀하의 시음에 부적절하다고 판단하시는 맛(코르크 오염, 산화, 쇠퇴 또는 기타)이 있는 개봉 또는 미개봉 병에 대한 교환은 불가합니다.
- 라벨, 포일 또는 캡슐의 손상, 훼손, 노화: 특히 오래된 빈티지에서 출시된 병은 내용물의 품질에 영향을 주지 않는 외부 손상이 있을 수 있습니다.
비표준 상태로 제공되는 각 상품의 사진은 저희 사이트에서 확인하시거나 간단한 요청으로 제공받으실 수 있습니다. 상품 구매 전에 다음 주소로 요청하시는 것은 귀하의 책임입니다: [email protected]
사이트에 게재된 상품 사진은 계약상의 효력이 없습니다.
제6조: 소유권 유보
배송된 상품은 귀하께서 전체 금액(상품 및 부대 비용 포함)을 완납하신 후 발송(지정 운송업체에 인도)될 때까지 저희의 소유로 유지됩니다.
제7조: 보증 및 책임
배송 대상 국가가 프랑스 이외의 국가인 경우, 해당 국가의 법률을 준수하지 않는 상품이 배송되더라도 저희는 일체의 책임을 지지 않습니다.
저희는 고객에게 제공되는 서비스 이행에 있어 업계 관례에 따른 모든 주의를 기울일 것을 약속합니다. 다만, 우발적 사건 또는 프랑스 법원 판례에서 정의된 불가항력적 사유로 인한 계약상 의무 불이행의 경우에는 저희의 책임이 인정되지 않습니다.
재고 부족으로 인한 지연의 경우 저희의 책임은 발생하지 않습니다.
또한, 사이트에 게재된 상품 소개 사진, 텍스트 및 일러스트레이션과 실제 주문 상품 사이에 차이가 있는 경우, 저희의 책임은 발생하지 않습니다.
저희는 본 일반 판매 약관의 서비스 이행을 위해 가용한 모든 수단을 활용합니다. 어떠한 경우에도 저희는 사이트 이용 또는 귀하와 저희 사이의 판매 계약 체결 당시 예측할 수 없었던 이익 손실, 영업 손실, 데이터 손실, 기회 손실 또는 기타 간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제8조: 사이트 접근 라이선스
저희는 귀하에게 개인적인 이용을 위해 사이트에 접근하고 사용할 수 있는 제한적 라이선스를 부여합니다. 어떠한 경우에도 귀하는 저희의 명시적인 서면 동의 없이 본 사이트의 전부 또는 일부를 다운로드하거나 수정할 권한이 없습니다. 본 라이선스는 어떠한 경우에도 판매 또는 기타 상업적 목적으로 본 사이트 또는 그 콘텐츠(등재된 상품, 설명, 가격, 타 판매업체를 위한 정보 다운로드 또는 복사, 데이터, 소프트웨어, 사운드 클립, 그래픽, 이미지, 텍스트, 사진, 도구의 이용)를 사용하는 것을 허용하지 않습니다.
본 사이트 또는 사이트의 어떠한 부분도 저희의 명시적인 서면 동의 없이 상업적 목적으로 복제, 복사, 판매 또는 이용되어서는 안 됩니다.
귀하는 저희의 명시적인 서면 동의 없이 저희가 소유한 브랜드, 로고 또는 기타 정보(이미지, 텍스트, 디자인 등)를 복제하는 기술을 사용해서는 안 됩니다.
무단 사용은 저희가 귀하에게 부여한 라이선스를 종료시킵니다.
저희는 귀하에게 비독점적이고 취소 가능한 방식으로, 해당 링크가 저희에 대해 허위적, 거짓된, 비하적이거나 저희에게 해를 끼칠 수 있는 성격을 띠지 않는 조건 하에, 저희 사이트를 가리키는 하이퍼링크를 생성하는 것을 허용합니다. 어떠한 경우에도 이 하이퍼링크의 생성이 귀하의 사이트 콘텐츠에 대해 어떠한 명목으로든 저희의 책임을 발생시키지 않습니다. 귀하의 링크에 저희의 로고, 브랜드 또는 그래픽을 사용하는 경우에는 저희의 명시적인 서면 동의가 필요합니다.
제9조: 개인정보 보호 및 전화 권유 판매 거부
저희는 귀하의 개인정보를 보호할 것을 약속합니다. 저희가 수집한 귀하에 관한 모든 개인정보는 개인정보 보호 정책의 규정에 따라 엄격한 기밀로 처리됩니다. 이 정보는 CNIL에 신고되었습니다.
저희는 고객에 대한 모든 상업적 전화 권유를 금지하고 있으나, 귀하는 [email protected] 주소로 서면 통보를 통해 공식적으로 이에 반대하실 수 있습니다.
Facebook 관련 개인정보 삭제를 원하시는 모든 사용자는 다음 이메일 주소로 요청을 보내실 수 있습니다: [email protected]
제10조: 적용 법률 및 관할 법원
본 일반 판매 약관은 프랑스 법률 및 국제 물품 매매 계약에 관한 빈 협약의 적용을 받습니다. 귀하와 저희 사이의 상업적 관계에 관한 모든 분쟁은 프랑스 법원의 비독점적 관할에 따릅니다.
제11조: 조정
분쟁이 발생한 경우, 다음 연락처로 소비자 조정인에게 문의하실 수 있습니다:
일 드 프랑스 독립 조정인 협회, 1 place de Fleurus, 77100 Meaux
www.amidif.com - [email protected]
제12조: 신원 확인
Vinsetmillesimes.com은 ANGEL WINE SARL이 사용하는 상표입니다.
본 웹사이트는 ANGEL WINE sarl, 91 rue Jean Bonal 92250 La Garenne Colombes가 소유하고 운영합니다.
SIRET 48786163500059
TVA FR29487861635
다음 링크를 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다: [email protected]
사이트의 호스팅은 AXOME사(30 rue Agricol Perdiguier, 42100 Saint-Étienne - 프랑스)와 OVH사(2, rue Kellermann, 59100 Roubaix)가 담당합니다.
