Entrega do seu Pedido

O(A) senhor(a) deseja receber a entrega do seu pedido.

Transportadores

Os transportadores expressos que habitualmente utilizamos são :
- CHRONOPOST para os pedidos entregues na França metropolitana,
- nosso MENSAGEIRO para certas entregas com hora marcada em Paris ou na região metropolitana,
- DHL ou CHRONOPOST/DPD ou FEDEX para os demais países.

Prazos de entrega

Após a validação do seu pagamento, precisamos de 48 a 72 horas úteis para preparar o seu pedido antes de entregá-lo ao transportador responsável pela sua entrega.

Conforme o seu destino, o transportador realizará a entrega em um prazo de :
- França e a maioria dos países limítrofes : 1 a 2 dias úteis adicionais, ou seja, em um total de aproximadamente 4 a 6 dias úteis após o pagamento.
- Para os demais países : 2 a 5 dias úteis adicionais, ou seja, em um total de 4 a 8 dias úteis após o pagamento.

Esses prazos podem ser adiados em caso de força maior ou de condições excepcionais de tráfego. Ex. : sobrecarga da rede de transporte, greves, condições climáticas, etc.

Para obter mais informações sobre o prazo de entrega para um destino específico, pedimos que entre em contato conosco : [email protected]

Custos de expedição

Incluem :
- uma embalagem segura em isopor (exceto para as entregas realizadas pelo nosso mensageiro dedicado),
- a preparação do seu pedido,
- os custos de transporte em si.

Esses custos são calculados com a maior precisão. Variam conforme o número de garrafas que compõem o seu pedido e o local de entrega escolhido. O valor exato aparece e se ajusta automaticamente no seu carrinho no momento da escolha do local de entrega.

Nossa tabela de custos de expedição (sem seguro) para entrega em domicílio é a seguinte :

França metropolitana / Entrega em domicílio em 4 dias úteis após o pagamento
1 garrafa : 15€
2 a 3 gfs : 19€
4 a 6 gfs : 25€
7 a 9 gfs : 29€
10 a 12 gfs : 32€
13 a 18 gfs : 45€
19 a 24 gfs : 57€
25 a 36 gfs : 83€
37 a 48 gfs : 108€
49 a 60 gfs : 132€
Gratuito para qualquer pedido>600€*
Entrega em Ponto de Retirada (até 12 gfs) : -15% sobre os custos indicados acima


Europa A : Alemanha, Bélgica, Espanha, Itália, Luxemburgo, Países Baixos / Entrega em 4 a 5 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs : 27€
4 a 6 gfs : 31€
7 a 12 gfs : 41€
13 a 18 gfs : 57€
19 a 24 gfs : 74€
25 a 36 gfs : 110€
37 a 48 gfs : 144€

Gratuito para qualquer pedido>1500€*

Europa B : Áustria, Dinamarca, Portugal / Entrega em 4 a 5 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs : 30€
4 a 6 gfs : 43€
7 a 12 gfs : 48€
13 a 18 gfs : 65€
19 a 24 gfs : 95€
25 a 36 gfs : 115€
37 a 48 gfs : 150€

Gratuito para qualquer pedido>1500€*

Europa C : Bulgária, Croácia, Hungria, Liechtenstein, Polônia, República Tcheca, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Suécia / Entrega em 4 a 6 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs : 35€
4 a 6 gfs : 45€
7 a 12 gfs : 55€
13 a 18 gfs : 79€
19 a 24 gfs : 99€
25 a 36 gfs : 119€

Europa D1 : Andorra, Chipre, Estônia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Letônia, Lituânia, Malta / Entrega em 4 a 7 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs : 39€
4 a 6 gfs : 49€
7 a 12 gfs : 59€
13 a 18 gfs : 85€
19 a 24 gfs : 109€
25 a 36 gfs : 125€

Europa D2 : Islândia, Noruega, Reino Unido, Suíça / Entrega em 4 a 7 dias úteis após o pagamento (€ sem IVA)
1 a 3 gfs : 32,50€
4 a 6 gfs : 40,90€
7 a 12 gfs : 49,17€
13 a 18 gfs : 70,83€
19 a 24 gfs : 90,83€
25 a 36 gfs : 104,17€

Coreia do Sul, Hong Kong, Singapura e Macau / Entrega em 4 a 6 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs : 65€
4 a 6 gfs : 99€
7 a 12 gfs : 149€
13 a 18 gfs : 223€
19 a 24 gfs : 298€
25 a 36 gfs : 447€

Japão / Entrega em 4 a 6 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs : 69€
4 a 6 gfs : 99€
7 a 12 gfs : 179€
13 a 18 gfs : 265€
19 a 24 gfs : 349€

Taiwan / Entrega em 4 a 6 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs : 99€
4 a 6 gfs : 169€

EUA / Entrega em 6 a 8 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs : 99€
4 a 6 gfs : 139€
7 a 12 gfs : 189€
13 a 24 gfs : 369€
25 a 36 gfs : 540€

Austrália (entrar em contato conosco para este destino, pedido mínimo de 500€ sem frete) / Entrega em 6 a 8 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs : 150€
4 a 6 gfs : 250€

*à razão de 1 Franco por período de 30 dias e no máximo 36 garrafas por pedido.

Obs. :
- Seguro à parte (cf. parágrafo seguinte)
- As expedições para países não membros da União Europeia não estão sujeitas ao pagamento do IVA francês (Reino Unido, Suíça, Noruega, Estados Unidos, Hong Kong, Macau, Singapura, Japão, Coreia do Sul, EUA, Austrália, etc.).
- Os eventuais custos alfandegários e impostos aplicáveis sobre o vinho para qualquer entrega fora da União Europeia não estão incluídos e ficam a cargo do(a) senhor(a). Geralmente são pagáveis diretamente ao transportador no momento da chegada do seu pedido ao local de entrega. Pedimos que o(a) senhor(a) consulte a regulamentação aduaneira do seu país de entrega.
- Se o número de garrafas que o(a) senhor(a) deseja encomendar, ou se o seu local de entrega não constar nesta tabela, convidamos o(a) senhor(a) a entrar em contato diretamente conosco para obter um orçamento de expedição personalizado : [email protected]
Responderemos o mais breve possível.

Casos Particulares dos territórios distantes

As entregas destinadas a zonas de alta montanha, territórios isolados ou ilhas podem gerar custos de frete adicionais, bem como um aumento nos prazos normais de entrega.

Custos de Seguro obrigatório

Apesar de todo o cuidado que dedicamos à embalagem segura (isopor) do seu pedido, e mesmo que os incidentes de transporte nos nossos envios sejam muito raros, associamos sistematicamente um seguro a cada expedição. O seu valor equivale a 1% do valor dos vinhos encomendados (gratuito se a sua entrega também for gratuita).

Este seguro cobre o(a) senhor(a) em caso de deterioração ou perda (parcial ou total) do seu pedido pelo transportador responsável pela sua entrega, com a condição imperativa de que o(a) senhor(a) tenha registrado o incidente constatado no comprovante de entrega apresentado pelo motorista no momento da entrega do seu pedido.