Entrega do seu pedido

O senhor/a senhora gostaria de receber a entrega do seu pedido.

Transportadoras

As transportadoras expressas que habitualmente utilizamos são:
- CHRONOPOST para os pedidos entregues na França metropolitana,
- o nosso MENSAGEIRO para certas entregas com hora marcada em Paris ou na grande Paris,
- DHL ou CHRONOPOST/DPD ou FEDEX para os demais países.

Prazos de entrega

Após a validação do seu pagamento, precisamos de 48 a 72 horas úteis para preparar o seu pedido antes de entregá-lo ao transportador responsável pela sua entrega.

Dependendo do seu destino, o transportador realizará a entrega em um prazo de:
- França e a maioria dos países limítrofes: 1 a 2 dias úteis adicionais, ou seja, em um total de aproximadamente 4 a 6 dias úteis após o pagamento.
- Para os demais países: 2 a 5 dias úteis adicionais, ou seja, em um total de 4 a 8 dias úteis após o pagamento.

Esses prazos podem ser atrasados em caso de força maior ou de condições excepcionais de tráfego. Ex.: sobrecarga da rede de transporte, greves, condições climáticas, etc.

Para obter mais informações sobre um prazo de entrega para um destino específico, agradecemos que nos consulte: [email protected]

Custos de envio

Eles incluem:
- uma embalagem segura em isopor (exceto para as entregas realizadas pelo nosso mensageiro dedicado),
- a preparação do seu pedido,
- os custos de transporte em si.

Esses custos são calculados da forma mais justa possível. Eles variam em função do número de garrafas que compõem o seu pedido e do local de entrega que o senhor/a senhora escolheu. O valor exato aparece e se ajusta automaticamente no seu carrinho no momento da escolha do seu local de entrega.

A nossa tabela de custos de envio (excluindo seguro) para entrega ao domicílio é a seguinte:

França metropolitana / Entrega ao domicílio em 4 dias úteis após o pagamento
1 garrafa: 15€
2 a 3 gfs: 19€
4 a 6 gfs: 25€
7 a 9 gfs: 29€
10 a 12 gfs: 32€
13 a 18 gfs: 45€
19 a 24 gfs: 57€
25 a 36 gfs: 83€
37 a 48 gfs: 108€
49 a 60 gfs: 132€
Gratuito para todo pedido>600€*
Entrega em Ponto de Retirada (até 12 gfs): -15% sobre os custos indicados acima


Europa A: Alemanha, Bélgica, Espanha, Itália, Luxemburgo, Países Baixos / Entrega em 4 a 5 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs: 27€
4 a 6 gfs: 31€
7 a 12 gfs: 41€
13 a 18 gfs: 57€
19 a 24 gfs: 74€
25 a 36 gfs: 110€
37 a 48 gfs: 144€

Gratuito para todo pedido>1500€*

Europa B: Áustria, Dinamarca, Portugal / Entrega em 4 a 5 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs: 30€
4 a 6 gfs: 43€
7 a 12 gfs: 48€
13 a 18 gfs: 65€
19 a 24 gfs: 95€
25 a 36 gfs: 115€
37 a 48 gfs: 150€

Gratuito para todo pedido>1500€*

Europa C: Bulgária, Croácia, Hungria, Liechtenstein, Polônia, República Tcheca, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Suécia / Entrega em 4 a 6 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs: 35€
4 a 6 gfs: 45€
7 a 12 gfs: 55€
13 a 18 gfs: 79€
19 a 24 gfs: 99€
25 a 36 gfs: 119€

Europa D1: Andorra, Chipre, Estônia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Letônia, Lituânia, Malta / Entrega em 4 a 7 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs: 39€
4 a 6 gfs: 49€
7 a 12 gfs: 59€
13 a 18 gfs: 85€
19 a 24 gfs: 109€
25 a 36 gfs: 125€

Europa D2: Islândia, Noruega, Reino Unido, Suíça / Entrega em 4 a 7 dias úteis após o pagamento (€ s/ IVA)
1 a 3 gfs: 32,50€
4 a 6 gfs: 40,90€
7 a 12 gfs: 49,17€
13 a 18 gfs: 70,83€
19 a 24 gfs: 90,83€
25 a 36 gfs: 104,17€

Coreia do Sul, Hong Kong, Singapura e Macau / Entrega em 4 a 6 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs: 65€
4 a 6 gfs: 99€
7 a 12 gfs: 149€
13 a 18 gfs: 223€
19 a 24 gfs: 298€
25 a 36 gfs: 447€

Japão / Entrega em 4 a 6 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs: 69€
4 a 6 gfs: 99€
7 a 12 gfs: 179€
13 a 18 gfs: 265€
19 a 24 gfs: 349€

Taiwan / Entrega em 4 a 6 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs: 99€
4 a 6 gfs: 169€

EUA / Entrega em 6 a 8 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs: 99€
4 a 6 gfs: 139€
7 a 12 gfs: 189€
13 a 24 gfs: 369€
25 a 36 gfs: 540€

Austrália (entre em contato conosco para este destino, pedido mínimo de 500€ excluindo frete) / Entrega em 6 a 8 dias úteis após o pagamento
1 a 3 gfs: 150€
4 a 6 gfs: 250€

*à razão de 1 Franco por período de 30 dias e de no máximo 36 garrafas por pedido.

N.B.:
- Seguro adicional (cf. parágrafo seguinte)
- As remessas para países não membros da União Europeia não estão sujeitas ao pagamento do IVA francês (Reino Unido, Suíça, Noruega, Estados Unidos, Hong Kong, Macau, Singapura, Japão, Coreia do Sul, EUA, Austrália, etc.).
- Os eventuais encargos aduaneiros e impostos aplicáveis ao vinho para qualquer entrega fora da União Europeia não estão incluídos e permanecem a seu cargo. Geralmente são pagáveis diretamente ao transportador na chegada do seu pedido ao seu local de entrega. Agradecemos que consulte a regulamentação aduaneira do seu país de entrega.
- Se o número de garrafas que o senhor/a senhora deseja encomendar, ou se o seu local de entrega não constar desta tabela, convidamo-lo(a) a contactar-nos diretamente para obter um orçamento de envio personalizado: [email protected]
Responderemos o mais brevemente possível.

Casos particulares de territórios remotos

As entregas destinadas a zonas de alta montanha, territórios isolados ou ilhas podem dar lugar a custos de frete adicionais, bem como ao prolongamento dos prazos normais de entrega.

Custos de seguro obrigatório

Apesar de todo o cuidado que dedicamos à embalagem segura (isopor) do seu pedido e mesmo que os incidentes de transporte em nossos envios sejam muito raros, associamos sistematicamente um seguro a cada remessa. Seu valor equivale a 1% do valor dos vinhos encomendados (gratuito se a sua entrega também for gratuita).

Este seguro cobre em caso de deterioração ou perda (parcial ou total) do seu pedido pelo transportador responsável pela sua entrega, com a condição imperativa de que o senhor/a senhora tenha registrado o incidente constatado na guia de entrega apresentada pelo motorista ao entregar o seu pedido.