Livraison de votre commande

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Transporteurs

Les transporteurs expressistes que nous utilisons habituellement sont :
- CHRONOPOST pour les commandes livrées en France métropolitaine,
- notre COURSIER pour certaines livraisons sur rendez-vous à Paris ou proche banlieue,
- DHL ou CHRONOPOST/DPD ou FEDEX pour les autres pays.

Délais de livraison

Dès validation de votre paiement, il nous faut 48 à 72h ouvrées pour préparer votre commande avant de la remettre au transporteur en charge de votre livraison.

Selon votre destination, le transporteur vous livrera ensuite sous un délai de :
- France et la plupart des pays limitrophes : 1 à 2 jours ouvrés additionnels, soit sous un total d'environ 4 à 6 jours ouvrés après paiement.
- Pour les autres pays : 3 à 6 jours ouvrés additionnels, soit sous un total de 5 à 9 jours ouvrés après paiement (sauf Taiwan et Corée du Sud sous 5 à 10 jours ouvrés après paiement, USA et Australie sous 5 à 20 jours ouvrés après paiement).

Ces délais peuvent être retardés sauf en cas de force majeure ou de conditions exceptionnelles de trafic. Ex. : grèves, surcharge du réseau du transport, intempéries, etc.

Pour obtenir plus de précisions sur un délai de livraison vers une destination précise, merci de nous consulter : [email protected]

Frais d'expédition

Ils comprennent :
- un emballage sécurisé en polystyrène (sauf pour les livraisons opérées par notre coursier dédié),
- la préparation de votre commande,
- les frais de transport en eux-mêmes.

Ces frais sont calculés au plus juste. Ils varient en fonction du nombre de bouteilles que comporte votre commande et du lieu de livraison que vous avez choisi. Leur montant exact apparaît et s'ajuste automatiquement dans votre panier lors du choix de votre lieu de livraison.

Notre grille des frais d'expédition (hors assurance) pour une livraison à domicile est la suivante :

France métropolitaine / Livraison à domicile sous 4 jours ouvrés après paiement
1 à 3 bts : 20€
4 à 6 bts : 25€
7 à 12 bts : 32€
13 à 18 bts : 45€
19 à 24 bts : 57€
25 à 36 bts : 83€
Offert pour toute commande >600€*
Livraison en Point Relais (jusqu'à 12 bts) : -15% sur les frais indiqués ci-dessus


Europe A : Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas / Livraison sous 4 à 5 jours ouvrés après paiement
1 à 3 bts : 27€
4 à 6 bts : 31€
7 à 12 bts : 41€
13 à 18 bts : 57€
19 à 24 bts : 74€
25 à 36 bts : 110€
Offert pour toute commande >1500€*

Europe B : Autriche, Danemark, Irlande, Portugal / Livraison sous 4 à 6 jours ouvrés après paiement
1 à 3 bts : 30€
4 à 6 bts : 43€
7 à 12 bts : 48€
13 à 18 bts : 65€
19 à 24 bts : 95€
25 à 36 bts : 115€
Offert pour toute commande >1500€*

Europe C : Bulgarie, Croatie, Hongrie, Liechtenstein, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède / Livraison sous 4 à 6 jours ouvrés après paiement
1 à 3 bts : 35€
4 à 6 bts : 45€
7 à 12 bts : 55€
13 à 18 bts : 79€
19 à 24 bts : 99€
25 à 36 bts : 109€

Europe D : Andorre, Chypre, Estonie, Finlande, Grèce, Islande, Lettonie, Lituanie, Malte, Norvège, Royaume-Uni, Suisse / Livraison sous 4 à 7 jours ouvrés après paiement
1 à 3 bts : 39€
4 à 6 bts : 49€
7 à 12 bts : 59€
13 à 18 bts : 85€
19 à 24 bts : 109€
25 à 36 bts : 125€

Hong Kong, Singapour et Macao / Livraison sous 4 à 7 jours ouvrés après paiement
1 à 3 bts : 65€
4 à 6 bts : 100€
7 à 12 bts : 133€
13 à 18 bts : 199€
19 à 24 bts : 266€
25 à 36 bts : 399€

Corée du Sud, Taiwan / Livraison sous 5 à 10 jours ouvrés après paiement
1 à 3 bts : 99€
4 à 6 bts : 169€
6 à 9 bts : 209€
7 à 12 bts : 239€

Japon / Livraison sous 4 à 7 jours ouvrés après paiement
1 à 3 bts : 79€
4 à 6 bts : 119€
7 à 12 bts : 149€
13 à 18 bts : 219€
19 à 24 bts : 289€

USA (nous contacter pour cette destination, commande minimale 500€ hors port) / Livraison sous 5 à 20 jours ouvrés
1 à 3 bts : 119€
4 à 6 bts : 139€
7 à 12 bts : 189€
13 à 24 bts : 389€

AUSTRALIE (nous contacter pour cette destination, commande minimale 500€ hors port) / Livraison sous 5 à 20 jours ouvrés
1 à 3 bts : 150€
4 à 6 bts : 250€

*à raison de 1 Franco par période de 30 jours et d'un maximum de 36 bouteilles par commande.

N.B. :
- Assurance en sus (cf. paragraphe suivant)
- Les expéditions vers les pays non membres de l'Union Européenne ne donnent pas lieu au paiement de la TVA française (Royaume Uni, Suisse, Norvège, Etats Unis, Hong Kong, Macau, Singapour, Japon, Corée du Sud, USA, Australie, etc.).
- Les éventuels frais douaniers et taxes applicables sur le vin pour toute livraison hors Union Européenne ne sont pas compris et restent à votre charge. Ils sont généralement payables directement au transporteur à l'arrivée de votre commande sur votre lieu de livraison. Merci de vous référer à la réglementation douanière de votre pays de livraison.
- Les commandes à livrer en Corse donnent lieu à un supplément de facturation de 20€.
- Si le nombre de bouteilles que vous souhaitez commander, ou si votre lieu de livraison ne figure pas dans ce tableau, nous vous invitons à nous contacter directement pour bénéficier d'un devis d'expédition personnalisé : [email protected]
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Frais d'Assurance obligatoire

Malgré tout le soin que nous portons à l'emballage sécurisé (polystyrène) de votre commande et même si les incidents de transport sur nos envois sont très rares, nous associons systématiquement une assurance à chaque expédition. Son montant est équivalent à 1% de la valeur des vins commandés (offert si votre livraison est également offerte).

Celle-ci vous couvre en cas de détérioration ou de perte (partielle ou totale) de votre commande par le transporteur en charge de votre livraison, à la condition impérative que vous ayez signalé l'incident constaté sur le bon de livraison présenté par le chauffeur vous remettant votre commande.


ON PARLE DE NOUS !

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LIVRAISON RAPIDE

Votre commande est préparée en 48H/72H puis expédiée dans un emballage polystyrène.
En savoir +

FRAIS DE PORT OFFERTS

Livraison offerte dès 600€ d'achat en France. Dès 1500€ pour de nombreux pays européens.
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RETRAIT GRATUIT A
ASNIERES SUR SEINE (92)

Votre commande peut être retirée à notre entrepôt près de Paris.
En savoir +

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produits impeccablesservice impeccable, l'attention et la gentillesse en plus... C'est un double régal!
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Reliable service, excellent wine and quick delivery.
Commande et suivi nickel.
Service très facile avec mise à dispo su place et bons prix pour excellente qualite
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