Potete consegnare al mio hotel o al mio alloggio in affitto? Quali informazioni devo fornire?
Certamente! Basta indicare l’indirizzo del luogo in cui soggiorna come indirizzo di consegna sul sito.
Indichi nei commenti all’ordine (al momento della scelta del metodo di consegna):
• il nome utilizzato per la prenotazione della camera (se soggiorna in hotel),
• le Sue date di arrivo e di partenza,
• il numero di telefono al quale sarà raggiungibile durante il soggiorno.
Importante : Avvisi l’hotel dell’arrivo del Suo pacco o dei Suoi pacchi per assicurarsi che la reception accetti la consegna.
Come funziona il rimborso dell’IVA? Qual è l’importo minimo, quali documenti servono e come riceverò il rimborso?
Forniamo un modulo per il rimborso dell’IVA esclusivamente ai residenti fuori dall’Unione europea che portano con sé i vini e hanno effettuato un ordine superiore a 600 € IVA inclusa (spese di spedizione escluse). Lo richieda nei commenti all’ordine (al momento della scelta del metodo di consegna).
Avremo bisogno delle seguenti informazioni:
• nome e cognome
• il numero e la data di scadenza del Suo passaporto
• la Sua data di nascita
• la Sua nazionalità e il Suo Paese di residenza
• il numero e la data di scadenza della carta di pagamento su cui riceverà il rimborso (senza il codice di sicurezza)
Il modulo sarà preparato e stampato da noi, poi inserito nel Suo pacco. Il rimborso sarà pari al 12% dell’importo IVA inclusa del Suo acquisto (spese di spedizione escluse). Sarà accreditato sulla Sua carta di pagamento dal nostro partner per il rimborso dell’IVA entro alcune settimane. Tutte le istruzioni da seguire sono riportate sul modulo di rimborso dell’IVA in diverse lingue.
Che cosa devo fare in aeroporto con il modulo di rimborso dell’IVA?
Se lascia l’Unione europea dalla Francia, Le basta scansionarlo presso un terminale PABLO tassativamente prima di registrare i bagagli.
Se lascia l’Unione europea da un altro Paese, faccia timbrare il modulo dalla dogana di quel Paese tassativamente prima di registrare i bagagli. Lo invii poi al nostro partner per il rimborso dell’IVA nella busta preaffrancata che Le forniremo.
Per sicurezza, è importante conservare una copia o una foto leggibile del modulo timbrato prima di spedire la busta.